شرکت متعهد است قطعه مشتری را در صورت بروز مشکل در مدت زمان ضمانت چنانچه شامل موارد نقض گارانتی نشود با توجه به نکات زیر بدون دریافت هزینه تعمیر یا در صورت لزوم تعویض نماید

1 - شرکت هیچگونه تعهدی نسبت به حفظ اطلاعات موجود در قطعه ارسالی را ندارد

2 - شرکت هیچگونه تعهدی نسبت به همخوانی کالای جایگزین با دستگاه مشتری را ندارد

3 - مسئولیت حمل و نقل کالای معیوب به مرکز گارانتی ایران تبلت به عهده مشتری گرامی میباشد

4 - خریدار محترم بایستی در هنگام خرید کالا از سالم بودن برچسب یا کارت ضمانت محصول اطمینان حاصل نماید

5 - چنانچه هنگام پذیرش قطعه ، موارد نقض گارانتی تشخیص داده شود ، ضمانت قطعه مورد نظر باطل خواهد شد

6 - شرکت هیچگونه تعهدی جهت تعمیر و یا تعویض قطعاتی که مدت زمان گارانتی آنها به اتمام رسیده و یا ضمانت آنها باطل شده است را ندارد

7 - کالای معیوب که تولید آن متوقف شده به شرط دارا بودن شرائط گارانتی با کالای مشابه تعویض و اختلاف قیمت مربوطه محاسبه و از مشتری محترم اخذ میگرد

مواردی که موجب ابطال گارانتی محصولات میگردد :

1 - خرابی ظاهری سوکت ها و درگاه های ورودی و خروجی

2 - اقدام به تعمیر توسط شخص یا اشخاصی به غیر از کارشناسان ایران تبلت

3 - ایرادات ناشی از حوادث طبیعی مانند سیل ، زلزله ، آتش سوزی و مانند آن

4 - پایان یافتن مدت زمان گارانتی بر اساس تاریخ درج شده بر روی برچسب یا کارت گارانتی

5 - ایرادات ناشی از ضربه ، سقوط از ارتفاع ، حمل و نقل ناصحیح ، نگهداری و استفاده در شرایط غیر استاندارد

6 - مخدوش بودن شماره سریال دستگاه که بر روی برچسب کارخانه ، برچسب گارانتی و یا کارت گارانتی ثبت گردیده

7 - هرنوع آسیب فیزیکی مانند ترک خوردگی ، شکستگی ، خراشیدگی ، خم شدگی ، تاب برداشتگی ، کنده شدن قطعه ، سوختگی ، تغییر رنگ و غیره

8 - هرنوع آسیب الکترونیکی مانند سوختگی ، ترکیدگی ، تغییر رنگ قطعه که بر اثر نوسانات برق یا استفاده از لوازم جانبی معیوب و متفرقه حاصل شود

9 - عیوب ناشی از تماس یا قرارگرفتن در مجاورت مایعات ، حرارت بالا ، سرمای شدید ، مواد شیمیایی ، امواج مغناطیسی و به طور کلی آسیب های ناشی از عدم رعایت شرایط صحیح نگهداری